Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Datenschutzrechtlich verantwortlich ist die digades GmbH, vertreten durch: Geschäftsführer: Dr.-Ing. Sascha Berger, Äußere Weberstraße 20, DE-02763 Zittau, +49 3583 5775-775, +49 3583 5775-111, service [at] tilsberk.com (service[at]tilsberk[dot]com). Die externe Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist Frau Johanna Thoelke, DAPROSEC GbR, Tieckstraße 17, D-01099 Dresden, E-Mail: info [at] daprosec.de (info[at]daprosec[dot]de), Telefon: (0351) − 31 905 088.

Sicherheitsmaßnahmen

Der Datenverkehr auf dieser Seite ist über eine SSL- bzw. TLS Verschlüsselung gesichert, die Sie am Symbol im Browser erkennen. Durch diese Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Insbesondere Ihre Zahlungsdaten sind damit vor Missbrauch geschützt.

Zugriffsdaten

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite durch Ihr Endgerät erfasst unser System 1) Browsertyp/verwendete Version, 2) Betriebssystem 3) Internetprovider 4) IP-Adresse 5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 6) Websites, von denen Ihr Endgerät auf unsere Internetseite gelangt bzw. die von Ihrem Endgerät über unsere Website aufgerufen werden. Die Daten werden in den log files unseres Systems gespeichert, eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der log files ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 f DSGVO. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Sie zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung der log files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen; zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 f DSGVO.  Die Daten werden nach Zweckerreichung, d.h. nach Beendigung der jeweiligen Sitzung, gelöscht. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, so dass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich Ihrerseits keine Widerspruchsmöglichkeit.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die im bzw. vom Internetbrowser bei Aufruf einer Website auf dem Computersystem des aufrufenden Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt.

Technisch notwendige Cookies

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die dafür eingesetzten Cookies sind technisch notwendig. Die so erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für den Nutzer zu vereinfachen. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespei-cherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Coo-kies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Microsoft Dynamics 365 Marketing Cookies in Formularen

Wir setzen auf unserer Website Formulare von Microsoft Dynamics 365 Marketing, ein Angebot der Microsoft Ireland Operations Limited/Irland; Tochterunternehmen der Microsoft Corporation/ USA, (im Folgenden „Microsoft”). Wenn Sie ein Formular übermitteln und bei Ihrem ersten Seitenbesuch eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, setzt Dynamics 365 Marketing eine Cookie-ID mit den von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten in Beziehung. Auf diese Weise wird die Cookie-ID einer Dynamics 365 Marketing-Kontakt-ID zugeordnet. So können wir bestimmen, welchen Browser der Anwender beim Ausfüllen des Anmeldeformulars genutzt hat und die im Formular übermittelten Daten von der Website direkt in unser CRM-System übertragen.  Mit der Cookie – ID können wir außerdem das Auf-rufverhalten auf den betreffenden Formularseiten unserer Website analysieren und so unser Angebot verbessern. Zweck ist die reibungslose Übertragung der von Ihnen übermittelten Daten in unser CRM - System und die Optimierung unseres Angebotes für Sie. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von Ihnen bei Seitenbesuch erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. a DSGVO. Soweit In-formationen auf Servern von Microsoft in den USA gespeichert werden, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 46 Absatz 1 i.V.m. Art. 46 Absatz 2 c DSGVO da der Verantwortliche mit Microsoft die EU-Stan-dardvertragsklauseln in der aktuell geltenden Fassung vereinbart hat. Sie können Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in der Fußleiste den Link Cookie Einstellungen anklicken und im Reiter Tracking Cookies den Regler nach links stellen.

Kontaktformular

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten. Die Daten werden gelöscht, wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine E- Mail an den Verantwortlichen widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

E-Mail

Auf unserer Internetseite ist eine E-Mail-Adresse angegeben, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen können. Senden Sie uns eine E-Mail, werden die mit der E-Mail an uns übermittelten Daten gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO das berechtigte Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten. Die Daten werden gelöscht, wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine E- Mail an den Verantwortlichen widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Newsletter mit Microsoft Dynamics Marketing 365

Wir nutzen auf unserer Website den Newsletterservice Microsoft Dynamics 365 Marketing, ein Ange-bot der Microsoft Ireland Operations Limited mit Sitz in Irland; Tochterunternehmen der Microsoft Cor-poration, USA, (im Folgenden „Microsoft”). Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird zum Ver-sand des Newsletters verwendet. Mittels eines im Newsletter enthaltenen Trackingpixels wird zusätzlich erfasst, ob und wann der Newsletter durch den Empfänger geöffnet wird und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden anonymisiert ausgewertet und können den betreffenden Perso-nen nicht zugeordnet werden. Ihre Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert, um die erteilte Einwilligung gemäß DSGVO nachweisen zu können. Hierzu gehört der Einwilligungstext, die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Rechtsgrundlage für den Ver-sand des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse und die Analyse des Nutzerverhaltens beim Öffnen ist die bei Anmeldung erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Pro-tokollierung der Anmeldung ist gemäß Art. 6 c DSGVO unsere gesetzliche Pflicht, diese zu dokumen-tieren. Soweit Informationen auf Servern von Microsoft in den USA gespeichert werden, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 46 Absatz 1 i.V.m. Art. 46 Absatz 2 c DSGVO da der Verantwortliche mit Microsoft die EU-Standardvertragsklauseln in der aktuell geltenden Fassung vereinbart hat. Sie können Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit durch Anklicken des Links am Ende des Newsletters widerrufen.

Bestellprozess

Im Rahmen des Bestellprozesses geben Sie in die zur Verfügung gestellten Eingabemasken Kontakt-, Zahlungs- und Versanddaten ein. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung ihrer Bestellung verwendet. Wir übermitteln diese Daten nur an Dritte, wenn dies zur Abwicklung der Bestellung erfor-derlich ist. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Die erhobenen Kun-dendaten werden nach Abwicklung der Bestellung und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die Abwicklung Ihrer Bestellung ist ohne die Erhebung der Daten nicht möglich.

Zahlung

Die Verarbeitung und Abwicklung der Transaktionen („Zahlungsabwicklung“) erfolgt durch die Stripe Payments Europe, Ltd., eine in Irland gegründete Gesellschaft, die als technischer Dienstleister die Zah-lungsmittel der folgenden Anbieter in den Check Out des Shopify Shopsystems einbindet und mit diesen zusammen die Zahlung abwickelt.  (Mehr Informationen finden Sie hier. https://stripe.com/de/privacy)

Kreditkarte

Anbieter ist Ihr ausgewähltes Kreditkarteninstitut. Ihre beim Check Out eingegebenen Kreditkartenda-ten werden mit Abgabe der Bestellung über eine sichere Verbindung an das Kreditinstitut weitergege-ben. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. Wir erhalten keine Kenntnis von Ihren Zahlungsdaten. Nähere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie bei Ihrem Kreditkartenanbieter.

PayPal

Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“). Wenn Sie PayPal am Ende des Bestellvorgangs auswählen, werden Sie auf die Sei-ten des Zahlungsanbieters weitergeleitet und wickeln dort die Zahlung ab.  Nach Abschluss erhalten wir eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Bestellung bearbeiten. Nähere Informationen zum Daten-schutz bei PayPal erhalten Sie hier: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

Klarna auf Rechnung und Klarna Sofort  

Anbieter ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden „Klarna“). Wenn Sie die Bezahlung mit einer Klarna Zahlungsmethode auswählen, werden Sie direkt auf die Seiten von Klarna weitergeleitet und die Zahlung dort abgewickelt. Nach Abschluss erhalten wir eine Zahlungsbe-stätigung und können Ihre Bestellung bearbeiten. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Klarna erhalten Sie hier:   https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Bancontact

Anbieter der Zahlungsmethode Bancontact ist die Bancontact Payconiq Company SA/NV 82, rue d’Arlon, 1040-Brussels, Belgium, www.bancontact.com, DPO: dpo(at)bancontact(dot)com und steht nur Kunden mit einem Konto bei einer der teilnehmenden belgischen Banken zur Verfügung. Wenn Sie die Bezahlung mit Bancontact auswählen und Ihre Kartennummer angeben, werden Sie in die sichere Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet und wickeln die Zahlung dort ab. Nach Abschluss erhalten wir eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Bestellung bearbeiten. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Bancontact erhalten Sie hier: https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf

iDEAL

Anbieter der Zahlungsmethode iDEAL ist die Currence iDEAL B.V. Beethovenstraat 300, 1077 WZ Ams-terdam, Postbus 83073, 1080 AB Amsterdam, The Netherlands, www.ideal.nl/en/, info [at] currence.nl (info[at]currence[dot]nl)., und steht nur Kunden mit einem Konto bei einer der teilnehmenden niederländischen Banken zur Ver-fügung. Wenn Sie die Bezahlung mit iDEAL auswählen und Ihre Bank angeben, werden Sie in die sichere Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet und wickeln die Zahlung dort ab. Nach Abschluss erhalten wir eine Zahlungsbestätigung und können Ihre Bestellung bearbeiten. Nähere Informationen zum Datenschutz bei iDEAL erhalten Sie hier: https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/

Kundenkonto

Sie können sich auf unserer Seite durch Eingabe Ihrer Kontaktdaten in die Eingabemaske für ein Kun-denkonto registrieren, in dem Sie für künftige Bestellungen Ihre Rechnungs- und Lieferadresse hinterle-gen und Ihre Bestellungen verwalten können. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verar-beitung der Daten ist gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an service [at] tilsberk.com (service[at]tilsberk[dot]com) widerrufen. Ihr Kundenkonto und die darin enthaltenen Daten werden dann vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die Anlage Ihres Kundenkontos ist rein freiwillig.

Express - Check Out

Wir bieten verschiedene Express – Check Out – Methoden an. Haben Sie sich bei dem Anbieter eines Express – Checkouts registriert und Ihre Zahlungs- und Versandinformationen hinterlegt, gibt dieser nach Ihrer Zahlungsfreigabe die notwendigen Versand- und Zahlungsinformationen an den Händler und den gewählten Zahlungsanbieter weiter, sodass Sie schneller die Zahlung für ihre Bestellungen abschließen können. Wenn Sie zum Shop zurückkehren, werden Ihre Informationen beim Check Out automatisch ausgefüllt.

Google Pay

Anbieter von Google Pay ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, supportdeutschland [at] google.com (supportdeutschland[at]google[dot]com). Diese Zahlungsmethode setzt voraus, dass Sie einen Google – Ac-count besitzen und bei Google Pay eine Zahlungsmethode sowie Rechnungs- und Lieferadresse hinter-legt haben. Wenn Sie auf den Google Pay Button tippen, loggen Sie sich in Ihrem Konto ein und wickeln dort die Zahlung ab. Wenn Sie die Zahlung bestätigen, stellt Google Pay die notwendigen Informationen für den Check Out zur Verfügung.  Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document…

Apple Pay

Anbieter von Apple Pay ist die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, contactus.de [at] euro.apple.com (contactus[dot]de[at]euro[dot]apple[dot]com). Diese Methode setzt voraus, dass Sie Ihre Kre-ditkarte und Ihre Versand- und Lieferadresse in der iPhone Wallet hinterlegt haben und unseren On-lineshop über Safari auf dem iPhone, iPad und Mac besuchen.  Wenn Sie auf den Apple Pay Button tip-pen, öffnet sich auf Ihrem Endgerät die Apple Pay Maske. Wenn Sie die Zahlung bestätigen, stellt Apple Pay die notwendigen Informationen für den Check Out zur Verfügung.  Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://support.apple.com/de-de/HT203027

Shop Pay

Anbieter von Shop Pay ist die Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, hilfe [at] shopify.de (hilfe[at]shopify[dot]de). Diese Methode setzt voraus, dass Sie sich für Shop Pay registriert und dort Ihre Zahlungs- und Versandinformationen hinterlegt haben. Wenn Sie auf den Shop Pay Button tippen, loggen Sie sich ein. Wenn Sie die Zahlung bestätigen, stellt Shop Pay die notwendigen Informationen für den Check Out zur Verfügung.  Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu. Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist: Sächsischer Datenschutzbeauftragter, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, Telefon: 0351/85471 101, Telefax: 0351/85471 109, E-Mail: saechsdsb [at] slt.sachsen.de (saechsdsb[at]slt[dot]sachsen[dot]de)

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